De acordo com o Secretário Municipal de Saúde de Florianópolis, Daniel Moutinho Júnior, foram enviados um Médico Psiquiatra, o Dr. Marcelo Brandt Fialho, que está prestando apoio a familiares e a envolvidos na tragédia, no CAPS AD (Centro de Atenção Pisico-social) do município e, outra Médica especialista em Saúde de Família, a Dra. Paula Thais Ávila do Nascimento, que está atendendo as situações clínicas envolvendo também familiares e pessoas que conseguiram sair do local.
O período de permanência dos profissionais na cidade de Santa Maria é de duas semanas. Há um plantão funcionando 24h e uma ambulância disponível para remoções e para atendimentos domiciliares.