DIRETORIA DE EDUCAÇÃO ESPECIAL (DESP)

ESCUTA ESPECIALIZADA

Profissionais de referência:

Gabriela Albanás Couto (Pedagoga)

Raphael Sansonetti Valverde (Psicólogo)

Raphael Lopes (Assistente social)

Endereço:

Rua: Ferreira Lima, 82 - Centro

Telefone: (48) 3239-1579 

E-mail: escuta.especializada@sme.pmf.sc.gov.br

Site: https://sites.google.com/sme.pmf.sc.gov.br/protocolodeescutaespecializada

O Protocolo de Escuta Especializada foi formalmente instituído em 5 de julho de 2023, resultado de uma colaboração estratégica entre diversas entidades governamentais e instituições de relevância social. A parceria, consolidada por meio de um ato de assinatura, envolveu a Secretaria Municipal de Educação, Secretaria de Estado da Educação, Conselho Tutelar de Florianópolis, Secretaria Municipal de Assistência Social, Secretaria Municipal de Saúde, Hospital Infantil Joana de Gusmão, Hospital Universitário Polydoro Ernani de São Thiago, Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente, Polícia Civil e Polícia Militar, além de outros convidados. Este protocolo representa um marco significativo na consolidação do Sistema de Garantia de Direitos de Crianças e Adolescentes, estabelecendo um conjunto de ações articuladas entre os equipamentos públicos. Seu principal objetivo é assegurar a proteção integral e o atendimento especializado a crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade, vítimas ou testemunhas de violência. A iniciativa visa aprimorar a comunicação e a cooperação entre os órgãos envolvidos, otimizando o fluxo de informações e a prestação de serviços. Ao promover a integração de esforços, o protocolo busca garantir que as necessidades das crianças e adolescentes sejam atendidas de forma eficiente e humanizada, respeitando seus direitos e promovendo sua proteção . A implementação do protocolo reflete o compromisso das instituições envolvidas em fortalecer a rede de proteção e em promover uma cultura de respeito e cuidado com a infância e a adolescência. Através de ações coordenadas e baseadas em evidências, busca-se construir um ambiente seguro e acolhedor para o desenvolvimento integral de crianças e adolescentes em Florianópolis. 

Objetivos:

Estabelecer diretrizes padronizadas para o atendimento de crianças e adolescentes em situação de violência, garantindo uma intervenção segura, respeitosa e eficaz. O protocolo visa assegurar que os procedimentos de acolhimento e escuta sejam conduzidos por profissionais capacitados, minimizando a revitimização e respeitando os direitos das pessoas em situação ou testemunha de violência. O protocolo busca articular as diferentes políticas públicas envolvidas na proteção promovendo uma resposta coordenada e integrada entre assistência social, educação, saúde, segurança pública e poder judiciário.

Links Importantes:

Site sobre a Escuta Especializada no município de Florianópolis