Os contatos dos casos confirmados no drive-thru também são investigados pela equipe da Vigilância Epidemiológica no local. Após a investigação, os contatos próximos ou domiciliares são chamados para testagem para o COVID-19.
A procura pelos contatos dos casos confirmados em Florianópolis é única no País. Essa atuação faz da cidade a pioneira em mais um aspecto para o combate do novo coronavírus.
Os testes são disponibilizando de maneira totalmente gratuita pelo SUS, e a cidade já possui capacidade de testagem maior que países como a Coreia do Sul. Em média, 100 pessoas são testadas diariamente, e já foi possível diminuir drasticamente o tempo de espera para realização dos exames.