Em tempo de queda das temperaturas, onde a demanda torna-se maior por causa do frio intenso, a Secretaria Municipal de Assistência Social oferece mais de 150 vagas de atendimento em albergues e casas de apoio ao redor da cidade.
No Centro, o Albergue Municipal possui uma estrutura para receber 50 pessoas por dia, com direito a leito, alimentação e higiene. Nem todos os leitos são ocupados e ainda existem vagas para mais moradores de rua. Ainda no Centro, junto ao albergue, existe a Casa de Acolhimento, que oferece mais 30 vagas.
No albergue, existem 44 vagas para homens e seis para mulheres. Os moradores de rua são enviados para o local através da Abordagem de Rua, que direciona as pessoas em situação de vulnerabilidade para locais como o Albergue e para a Casa de Acolhimento, além do Centro Pop. Neste último, é oferecido alimentação e atividades para os participantes. A estrutura pode receber até 100 pessoas por dia.
O grande desafio da equipe de Abordagem de Rua é convencer as pessoas em nessa situação a aceitar o convite para conhecer os serviços. A Abordagem de Rua é um serviço de busca ativa realizada de forma contínua e programada.
Para entrar em contato com a equipe da Abordagem Social, basta ligar nos telefones 0800 643 1407, 9957-2147 e 3223-0824.