A equipe também pode atuar em caso de suspeitas de COVID-19 nessa população, realizando todos os atendimentos necessários em conjunto com outros locais da Prefeitura de Florianópolis, como os Centros de Saúde, Unidades de Pronto Atendimento e Consultório na Rua, por exemplo. Ofertas de higiene e atendimentos psicológicos também podem ser feitas.
O programa realiza diariamente mais de 20 atendimentos com enfermeiros, psicólogos e assistentes sociais, que atendem chamados da população quando encontram alguma pessoa em situação de rua. O serviço realiza abordagem e busca efetiva a pessoas em situação de rua bem como deslocamento e conduções necessárias conforme avaliação da equipe interdisciplinar, durante 24h por dia, todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados.
Atualmente em Florianópolis, nenhuma pessoa em situação de rua foi confirmada com o novo coronavírus.