Em apenas uma semana, serviço da Prefeitura de Florianópolis já recebeu mais de 50 solicitações de óculos
Nos primeiros cinco dias de atendimento, já foram solicitados mais de 50 óculos (armação + lente) no local. Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, e o acesso ao serviço se dá por meio de encaminhamento do Centro de Saúde.
Para acessar as consultas oftalmológicas no MultiHospital, é necessário primeiro ir ao Centro de Saúde. As equipes de Saúde da Família (eSF) avaliam o caso e encaminham o cidadão para o atendimento especializado. A solicitação é enviada para a Central de Regulação da Secretaria Municipal de Saúde, que classifica cada pedido de acordo com a gravidade e organiza as listas de espera. Em seguida, o paciente é convocado para realizar os procedimentos no MultiHospital.
A utilização da ótica pública ocorre apenas após atendimento no MultiHospital. Caso o profissional oftalmologista tenha indicado a necessidade de óculos, o cidadão pode se dirigir à ótica e escolher a armação de acordo com o interesse. A solicitação (armação e lentes) é enviada para a produção, e os óculos estarão prontos para retirada em cerca de cinco dias úteis. Entre segunda e sexta-feira (14), 51 óculos foram solicitados para moradores de Florianópolis atendidos no local.
ELOGIO AO ATENDIMENTO E RAPIDEZ
Um exemplo do impacto desse serviço é o caso de Solange Regina Vacchi. Nesta terça-feira (18), Solange levou a mãe, Leonilda Vacchi, para uma consulta oftalmológica no MultiHospital. Minha mãe fez cirurgia, em 2015, no HOF [Hospital de Olhos de Florianópolis] e todo ano a gente faz a revisão. A gente estava aguardando essa consulta e eu achei que ia demorar mais, mas no fim foi bem rápida, relata Solange Vacchi. E foi ótima, muito bem atendida pelo médico.