O Procon de Florianópolis, está orientando os consumidores da capital nessa nova etapa do “desenrola Brasil”, uma nova forma de regularizar pendencias e dívidas junto as instituições financeiras. Esse programa é executado em 2 (duas) etapas. Nesta primeira etapa, pessoas físicas com dívidas bancárias até cem reais contraídas até 31 de dezembro de 2022 terá seus registros em cadastros de proteção ao crédito baixados pelas instituições financeiras credoras. Já para pessoas físicas com renda de até R$ 20 mil e dívidas bancárias sem limite de valor os bancos vão oferecer a possibilidade de renegociação por meio de seus canais de atendimento. O governo oferecerá aos bancos incentivos para que aumentem a oferta de crédito.

Já na nesta segunda etapa, mediante adesão espontânea de devedores com renda de até 2 (dois) salários-mínimos ou inscritos no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal) e com dívidas bancárias e não-bancárias cujos valores não ultrapassem R$ 5 mil, poderão renegociar suas dívidas. O Diretor do Procon de Florianópolis, Alexandre Farias Luz, orienta os consumidores de como procurar essas instituições e como proceder para renegociar suas dívidas: