Agentes percorreram três regiões de Florianópolis, distribuíram 68 cobertores e encaminharam sete pessoas para acolhimento.
Durante as abordagens, foram oferecidos acolhimento, orientação e proteção para enfrentar o frio. As pessoas que aceitaram o encaminhamento foram levadas para a Passarela da Cidadania. Já aquelas que optaram por permanecer nas ruas receberam cobertores para minimizar os impactos das baixas temperaturas.
Nos dias em que a temperatura mínima se aproxima ou fica abaixo dos 10°C, a Operação Frio Intenso é ativada para ampliar a proteção da população em situação de vulnerabilidade. Nesses períodos, a Passarela da Cidadania, que funciona de forma ininterrupta, reforça sua capacidade de atendimento e passa a disponibilizar até 450 vagas para pernoite, sendo 50 delas destinadas à demanda gerada pelas ações emergenciais de frio intenso.